Organisation von Behandlung und Rehabilitation in Deutschland.
Vollständige medizinische Betreuung.
Vollständige medizinische Betreuung.
+49 176 17917001
Alle Bereiche
Stand: Januar 2025
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Doktor München, Leopoldstraße 244, 80807 München (nachfolgend „Doktor München" oder „wir") und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") über Vermittlungs- und Organisationsleistungen im Bereich medizinischer Versorgung.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
(3) Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die zu einem Zweck handelt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), sowie Unternehmer.
(1) Doktor München erbringt keine medizinischen Leistungen. Wir sind ausschließlich als Vermittler und Organisator tätig.
(2) Unsere Leistungen umfassen insbesondere:
(3) Medizinische Entscheidungen (Diagnosen, Therapieempfehlungen, Behandlungen) werden ausschließlich von den jeweiligen Kliniken und Ärzten getroffen. Doktor München übernimmt hierfür keine Verantwortung.
(1) Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z.B. per E-Mail) oder durch Aufnahme der Vermittlungstätigkeit annehmen.
(1) Vermittlungsleistungen: Unsere grundlegenden Beratungs- und Vermittlungsleistungen sind für den Patienten in der Regel kostenfrei. Wir erhalten gegebenenfalls eine Provision von den vermittelten Kliniken.
(2) Zusätzliche Leistungen: Für besondere Leistungen (z.B. umfangreiche Übersetzungen, persönliche Begleitung, spezielle Koordinationsleistungen) können gesonderte Gebühren anfallen. Diese werden vor Leistungserbringung vereinbart.
(3) Medizinische Kosten: Alle Kosten für medizinische Leistungen (Untersuchungen, Behandlungen, Krankenhausaufenthalte) werden direkt zwischen dem Patienten und der jeweiligen Klinik/dem Arzt abgerechnet. Doktor München ist an diesen Zahlungen nicht beteiligt.
(4) Rechnungen für kostenpflichtige Zusatzleistungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Vermittlung und Organisation erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig mitzuteilen.
(2) Der Kunde stellt sicher, dass übermittelte medizinische Unterlagen aktuell und vollständig sind.
(3) Der Kunde informiert uns unverzüglich über Änderungen seiner Kontaktdaten oder relevanter Umstände.
(4) Der Kunde ist für die Einhaltung von Terminen bei Kliniken und Ärzten selbst verantwortlich.
(1) Der Kunde kann jederzeit von der Inanspruchnahme unserer Vermittlungsleistungen Abstand nehmen.
(2) Bei Stornierung von bereits vereinbarten Klinikterminen gelten die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Klinik. Der Kunde trägt etwaige Stornierungskosten selbst.
(3) Bereits erbrachte und abgerechnete Leistungen (z.B. Übersetzungen, Gutachten) sind auch bei Stornierung zu vergüten.
(1) Doktor München haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet Doktor München nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Doktor München haftet nicht für:
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften vorgeschrieben ist.
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
(2) Für die Übermittlung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) ist die ausdrückliche Einwilligung des Kunden erforderlich.
(3) Daten werden nur an Kliniken und Ärzte weitergegeben, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich und vom Kunden genehmigt ist.
(1) Wir behandeln alle uns anvertrauten Informationen streng vertraulich.
(2) Die Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung finden Sie unter: Widerrufsbelehrung
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist im Zweifel die deutsche Fassung maßgeblich.
Doktor München
Leopoldstraße 244
80807 München
Verantwortlich: Ivan German
E-Mail: info@doktormunchen.de
Telefon: +49 176 17917001
Täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr
